Medikamente auf Rezept
Ihr Originalrezept
Bestellung
Zuzahlung
Abrechnung von Privatrezepten
Rezeptkopie zur Vorlage bei Ihrer privaten Krankenversicherung

Ihr Originalrezept

Vom Arzt verschriebene Medikamente können wir nur gegen Originalrezept ausgeben. Kopien, Faxe oder gescannte Vorlagen (Scans) werden nicht akzeptiert. Senden Sie bitte immer die Originalrezepte - falls Sie vorher per Fax oder online bestellt haben, unbedingt zusammen mit der Bestellbestätigung - per Post an uns.

Die Rezeptbelieferung erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Wichtig für die Einsendung sind:
  1. Gültigkeit des Rezepts (Kassenrezept ist 1 Monat, Privatrezept ist 3 Monate gültig)
  2. Stempel und Unterschrift des Arztes
  3. Aufdruck Ihres Geburtsdatums
  4. ggf. Kennzeichnung einer Zuzahlungsbefreiung
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rezepte für Tierarzneimittel einlösen dürfen!

Bestellung

Die Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten bei medpex ist einfach:
  1. Sie suchen Ihre Medikamente anhand der PZN oder des Namens und legen sie in den Warenkorb. Sie können dabei unterhalb der Produktzeile wählen ob Sie ein Kassenrezept, ein Privatrezept oder ein befreites Rezept haben. Je nach Wunsch können Sie sich in die gleiche Bestellung noch zusätzliche Produkte aufnehmen, hier wählen Sie dann bitte "Zahle selbst".
    Falls Sie den Artikel nicht finden konnten, so legen Sie sich bitte das Standardrezept in den Warenkorb. Wir korrigieren dann später die Position mit dem passenden Produkt.
  2. Sie überprüfen Ihre Bestellung, sowie die Angaben zur Lieferung und Zahlung.
  3. Nachdem Sie die Bestellung abgesendet haben, erhalten Sie die Bestellbestätigung per E-Mail zugestellt. Diese drucken Sie bitte aus und senden sie zusammen mit den Original-Rezepten an: medpex, Postfach 21 72 54, 67072 Ludwigshafen
  4. Mit jeder Lieferung erhalten Sie zusätzlich einen adressierten Freiumschlag für Ihre nächste Bestellung.
Wichtig! Erst wenn das Rezept in der Apotheke vorliegt, können wir Ihre Bestellung bedienen.
Sobald das Original-Rezept bei uns eingegangen ist versenden wir ihr Paket. Von gebührenpflichtigen Kassenrezepten legen wir Ihnen eine quittierte Kopie, von Privatrezepten das quittierte Original mit Kopie bei.

Insbesondere bei Rezeptbestellungen ist es im Sinne einer schnellen Bearbeitung ratsam für evtl. Nachfragen Ihre Telefonnummer beim Bestellvorgang zu hinterlegen.

Zuzahlung

Die gesetzliche Zuzahlung können Sie bequem per Bankeinzug, Kreditkarte, Nachnahme, Vorkasse oder Rechnung bezahlen. Eine Übersicht über die Bezahlarten finden Sie auch hier.
Zusammen mit der Bestellung erhalten Sie eine von der Apotheke ausgestellte Quittung über die Zuzahlung.
Kunden, die von Ihrer Krankenkasse von der Zuzahlung befreit wurden und deren Rezept einen entsprechenden Vermerk trägt, werden gebeten, eine Kopie der Zuzahlungsfreiungskarte mit einzusenden.

Abrechnung von Privatrezepten

Sie bezahlen Ihre Medikamente bei uns und reichen die Rechnung dann - wie Sie es kennen - bei Ihrer Krankenversicherung ein. Eine Übersicht über die Bezahlarten finden Sie hier.

Rezeptkopie zur Vorlage bei Ihrer privaten Krankenversicherung

Das Originalrezept, sowie eine beglaubigte Kopie Ihres Privatrezeptes, erhalten Sie mit der Lieferung wieder zurück. Bei weiteren Fragen hierzu steht Ihnen unser Service gerne zur Verfügung.