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Qualität & Sicherheit

TÜV-geprüfter Online-Shop

TÜV RheinlandWir setzen uns höchste Ansprüche in puncto Qualität. Wir sehen es als unsere Aufgabe, Ihnen nicht nur die bestellten Produkte zu liefern, sondern Ihnen eine umfängliche pharmazeutische Dienstleistung zu bieten. Diese besteht aus:
  • einwandfreier pharmazeutischer Beratung,
  • schneller, vollständiger und verantwortungsvoller Belieferung mit Ihren bestellten Produkten,
  • hervorragendem Service.

Seit 2011 lassen wir uns dies vom TÜV Rheinland für den Geltungsbereich: "Versand von Arzneimitteln, Hilfsmitteln und apothekenüblichen Waren, Pharmazeutische Beratung und Informationsleistungen" zertifizieren.

Trusted Shops zertifiziert

Trusted Shops GmbHDas Trusted Shops Gütesiegel steht für sicheres Einkaufen im Internet. Das Siegel bestätigt, dass Einkaufen bei medpex allen Trusted Shops Qualitätskriterien entspricht. Zu den Qualitätskriterien gehören neben der Einhaltung der rechtlichen Vorgaben auch strenge Anforderungen an den Kundenservice. Selbstverständlich steht Ihnen bei medpex auch der umfassende Trusted Shops Käuferschutz zur Verfügung. Besonders wertvoll sind die Bewertungen durch anderen Kunden - die mehr als 250.000 echten Bewertungen zeigen die Erfahrungen, die Kunden bereits mit medpex gesammelt haben.

Geprüft vom Bundesgesundheits-ministerium

VersandapothekenregisterDass Sie bei medpex an der richtigen Adresse sind, zeigt auch das im April 2009 vom Bundesgesundheitsministerium eingeführte DIMDI-Siegel. Es kennzeichnet sichere Versandapotheken und sorgt für mehr Verbraucherschutz. Im Versandapothekenregister des DIMDI (Deutsches Institut für Medizinische Dokumentation und Information) werden die Versandapotheken erfasst, die über eine behördliche Erlaubnis zum Versand von Arzneimitteln für Deutschland verfügen (§ 43 Abs. 1 Satz 1 AMG).

Das DIMDI-Siegel für die Online-Apotheke medpex bestätigt unser unermüdliches Engagement in puncto Sicherheit.

Technische Standards (TLS / SSL)

Wir verwenden bei der Übermittlung aller Daten das sogenannte TLS 1.2 mit 128 Bit Verschlüsselung (hoch); RSA mit 2048 Bit Austausch. Von Dritten können diese Daten somit nicht gelesen werden.

Wie kann ich das überprüfen?

Wenn in Ihrem Browser in der Nähe der Adressleiste ein Schloss-Zeichen angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Datentransfer (wie z. B. eine Kreditkartenangabe) vor dem Abhören und vor Zugriffen von Dritten gesichert ist. In unserem Shop sind alle Seiten durch die Sicherheitsserver-Software TLS gesichert. Sie können die TLS 128-Bit Verschlüsselung ebenso in Ihrem Browser überprüfen. Weitere Informationen zum Einsehen der Zertifikatsdetails entnehmen Sie der Hilfe Ihres jeweiligen Browsers.

Was ist TLS?

TLS - Transport Layer Security (früher auch SSL - Secure Socket Layer) bietet die Möglichkeit, Übertragungen im Internet gegen fremdes Abhören zu sichern. Sie ist eine der Besten in Sachen sicherer Online-Handel und wird seit Langem im Internet eingesetzt. Vertrauliche Kundendaten aus Formularen können so gesichert an eine Webpräsenz übertragen werden.
Mit TLS werden Datenübertragungen (z. B. Kreditkartennummern, IBAN, Name, Adresse) verschlüsselt und somit vor dem Abhören und vor Zugriffen von Dritten gesichert. Das heißt die von Ihnen eingegebenen Zeichen werden in einen Code verwandelt, der dann sicher übertragen werden kann. Daneben überprüft TLS ständig die Verbindung auf Angriffsversuche von außen und auf die Unversehrtheit der übermittelten Daten.

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